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Haïti - AVIS : Émissions de Visas et passeports US très perturbées en Haïti
03/08/2014 10:32:14

Haïti - AVIS : Émissions de Visas et passeports US très perturbées en Haïti
Le Bureau des affaires consulaires du Département d’État éprouve toujours difficultés https://www.haitilibre.com/article-11706-haiti-avis-difficultes-techniques-dans-l-emission-des-visas-et-passeports-us.html « la base de données des services consulaires consolidés (CCD) se comporte encore en dessous de sa capacité opérationnelle normale. Cependant, pour vous donner une idée des progrès que nous avons fait, dès le début des problèmes opérationnels, le 20 Juillet au 28 Juillet, nous avons émis plus de 220,000 visas non-immigrants à l'échelle mondiale. Sur la base de nos chiffres de production moyens, nous avions prévu la délivrance près de 425,000 visas non-immigrants dans cette période de temps, ce qui indique que nous avons été en mesure d'imprimer des visas non-immigrants pour environ la moitié de tous les voyageurs approuvés. Il faudra quelques semaines avant que nous revenions à des délais d'exécution normaux sur les visas délivrés. Nous continuons à donner la priorité au visas d'immigrant, les cas d'adoption, et les cas de visa non-immigrant d'urgence. Nous imprimons des visas pour ces cas avec très peu de retards. Presque tous les passeports sont délivrés dans nos normes de service à la clientèle, en dépit des problèmes du système. Nous émettons un passeport pour Voyage d'urgence sans délai. »

Le Bureau des affaires consulaires du Département d’État explique :
« Depuis le 20 Juillet, notre équipe a travaillé pour rétablir le fonctionnement à sa pleine capacité. Le 23 Juillet, le CCD a été remis en ligne avec une capacité limitée. Le Département d'Etat travaille avec Oracle et Microsoft pour mettre en œuvre les changements de système visant à optimiser les performances et résoudre les problèmes de performance en cours. Nous disons aux demandeurs de visa de s'attendre à des retards depuis que nous traitons les cas pendants. Nous restons en mesure de traiter rapidement les cas d'urgence jusqu'à la fin. Plus de 50% des visas non-immigrants en attente sont en cours d'impression, dans le but de donner la priorité à ceux qui attendent le plus longtemps. En outre, nous donnons la priorité aux visa d'immigrant et les cas d'adoption, les urgences médicales non-immigrants, et les cas humanitaires. »

Concernant le cas des étudiants le Bureau précise « Nous comprenons l'importance pour les étudiants internationaux, les visiteurs d'échanges, leurs familles, et leur institutions hôte américaines de la délivrance des visas en temps opportun afin de facilite le voyage et d'assurer que tous les étudiants et visiteurs d'échange puissent commencer leurs programmes à temps. Nous nous engageons à délivrer des visas à tous les étudiants qualifiés et visiteurs d'échanges. Les demandeurs de visa étudiants et visiteurs d'échanges doivent présenter leur demande bien à l'avance des dates de voyage prévues. Nous ferons tous les efforts pour assurer la délivrance des visas en temps opportun. »

Situation en Haïti :
Vendredi, Aaron Burge, le Vice-consul de l’Ambassade des États-Unis en Haïti a expliqué que ce problème mondial affecte également Haïti où seulement 1/3 des visas ont pu être imprimés et que des retards sont aussi enregistrés dans le processus d’impression et de livraison des passeports. Il espère pouvoir produire une quantité similaire la semaine prochaine...

Le Vice-consul rappelle que ces problèmes techniques n’affectent pas le processus de demande des visas qui restent les même, que les rendez-vous sont toujours maintenus aux dates prévues et les documents seront délivrés dès que possible. Il faut compter au moins 2 semaines pour obtenir un renouvellement de visa

Pour une demande urgente, écrivez à l’ambassade américaine : papniv@state.gov

Lire aussi :
https://www.haitilibre.com/article-11706-haiti-avis-difficultes-techniques-dans-l-emission-des-visas-et-passeports-us.html

SL/ HaïtiLibre

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