iciHaïti - Sécurité : Le sismologue Prépetit préoccupé par le nombre de séismes dans le Grand Nord

iciHaïti - ALERTE : Tentative d’arnaque, appel à la vigilance

iciHaïti - Sécurité routière : Hausse de 38% des accidents

iciHaïti - Santé : Vers une meilleure prise en charge médicale des personnes handicapées

iciHaïti - Covid-19 : Don de 500,000 dollars de l’Espagne à la DINEPA


+ de nouvelles


Haïti - FLASH : Plus de 2,500 cas, hausse dans 8 départements

Haïti - Actualité : Zapping...

Haïti - Covid-19 : Bulletin quotidien 2 juin 2020

Haïti - FLASH : Message du Consulat d'Haïti à Orlando

Haïti - Sécurité : Covid-19 et saison cyclonique, un casse tête pour le Gouvernement


+ de nouvelles



Haïti - AVIS : Les problèmes techniques de la Digicel en grande partie résolus
07/11/2018 07:33:07

Haïti - AVIS : Les problèmes techniques de la Digicel en grande partie résolus
Dans une note la Digicel informe sa clientèle que les problèmes techniques causés par un problème d’alimentation électrique dans son Centre de donnée situé dans la zone de l’aéroport, ayant causé un dysfonctionnement partiel de certains services mobiles https://www.haitilibre.com/article-26035-haiti-telephone-la-digicel-confrontee-a-un-probleme-electrique.html depuis le 4 novembre 2018 ont été en grande partie résolus.

« Nous voulons encore une fois remercier nos clients desservis par ce Centre (environ 30% de notre clientèle), pour leur patience et leur compréhension. Nous vous renouvelons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.

Si vous confrontez toujours d’autres difficultés dans l’utilisation de nos services, nous vous demandons de bien vouloir éteindre et rallumer votre téléphone. Si le problème persiste, n’hésitez surtout pas à nous contacter via les réseaux sociaux, à nous envoyer un email sur kliyanpam@digicelgroup.com ou à appeler le service à la clientèle au 111.

Les clients concernés sont priés de composer le *500# afin d’activer les plans de compensation offerts gratuitement par la Digicel en guise d’excuse.

[...] l'équipe technique continue de travailler d’arrache-pied pour stabiliser le service complètement et elle a pris des mesures pour éviter qu’un cas similaire ne se reproduise. »


Lire aussi :
https://www.haitilibre.com/article-26035-haiti-telephone-la-digicel-confrontee-a-un-probleme-electrique.html

HL/ HaïtiLibre

Twitter Facebook Rss
Envoyer l'article à... Nouvelles du Jour...
Read in English


Réagissez à cet article
Pseudo :
Email :

Votre adresse email ne sera pas divulguée - Commentaire refusé si votre adresse email est fausse


0 caractères saisis. | 1500 caractères restants.
Avant de réagir lisez notre charte de modération


 




Pourquoi HaïtiLibre ? | Contactez-nous | Charte de modération | Privacy policy | English
Copyright © 2010 - 2020
Haitilibre.com -n